الإمارات تتصدر المنطقة في حافلات النقل العام تحت الطلب
دبي؛ الامارات العربية المتحدة؛ 27 فبراير 2023: في إطار استعدادات دولة الإمارات لاستضافة الدورة الثامنة والعشرين لمؤتمر الأطراف في اتفاقية الأمم المتحدة الإطارية بشأن تغير المناخ COP 28والذي سيقام في وقت لاحق من هذا العام، أعلنت شركة يونايتد ترانس، التابعة لمجموعة السركال والرائدة في خدمات التنقل، عن عزمها الارتقاء بخدمة التنقل على المستوى الإقليمي من خلال خدمة الحافلات تحت الطلب؛ وذلك بالتعاون مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي ومركز النقل المتكامل في أبوظبي وهيئة مواصلات عجمان. وتعد حلول التنقل الذكية، مثل التنقل العام تحت الطلب، أحد التوجهات الرئيسية في الدولة للوصول إلى مستقبل خال من الكربون
جدير بالذكر أن استخدام السيارات الخاصة وحافلات الركاب هو المسؤول عن 15٪ تقريباً من الانبعاثات الكربونية في دولة الإمارات١. في هذا الشأن؛ أكدت دراسة صادرة عن مجموعة بوسطن الاستشارية أن وسائل النقل العام تحت الطلب تسهم في تخفيف حركة المرور بنسبة تتراوح بين 15٪ و30٪. هذا ويقدم التوافق الفعال بين العديد من الركاب في مركبه واحدة بديلاً قويًا عن استخدام السيارات الخاصة؛ كما أن التنقل في وسائل النقل العام يسهم في تخفيف حدة الازدحام وانخفاض معدل التلوث والانبعاثات الكربونية الضارة بالبيـئة وتعزيز الحركة الاجتماعية والاقتصادية. يمكن للناس أن يتمتعوا باتصال أفضل بفرص العمل والرعاية الصحية والتعليم (الميل الأول والميل الأخير)، مما يحفز النمو الاقتصادي ويحسن نوعية الحياة.
كانت “يونايتد ترانس” و “Via”، الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات النقل ومطور حلول النقل العام، أول من أدخل بنجاح خدمة الحافلات تحت الطلب التي تهدف إلى مشاركة خدمات التنقل في المنطقة، بموجب عقد مبرم مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي. يذكر بأن خدمة الحافلة تحت الطلب في دبي قد حصلت على تقييمات عالية وأصبحت جزءًا مهمًا من البنية التحتية للنقل العام في دبي، وقد حققت رقماً كبيراً من حيث عدد الرحلات التي وصلت إلى مليون رحلة منذ انطلاقتها في أوائل عام 2020. وتركز يونايتد ترانس وVia على التوسع في مجال خدمة الحافلات تحت الطلب لتلبية احتياجات التنقل في القطاعين العام والخاص في المنطقة.
بدوره؛ قال أحمد بن عيسى السركال، رئيس مجلس إدارة مجموعة السركال- يونايتد ترانس: “تماشياً مع إعلان دولة الإمارات عن عام 2023 كعام الاستدامة، فإننا نتطلع إلى اتاحة ميزة الحصول على خدمات التنقل الجماعي تحت الطلب التي تديرها يونايتد ترانس. ويمكن أن تشكل خدمة التنقل العام تحت الطلب خطوة أساسية في تحقيق طموحات المنطقة بالوصول إلى مستقبل أكثر اخضرارًا وتعزيز الحركة الاجتماعية والاقتصادية ومنظومة المدن الذكية. وتحرص يونايتد ترانس على استخدام أفضل وأحدث التقنيات لدعم شبكات النقل العام في جميع أنحاء المنطقة من أجل خدمة مجتمعاتنا.”
من جانبه؛ قال ديلون تومبلي، كبير مسؤولي الإيرادات في شركة Via: “إن نجاح وسائل النقل العام تحت الطلب في دولة الإمارات يعكس قوة وأهمية التكنولوجيا في تحسين الوصول إلى حلول نقل فعالة ومستدامة. ونحن نتطلع بحماسة إلى مستقبل شراكتنا مع يونايتد ترانس، بينما نواصل تقديم أساليبٍ جديدة ومبتكرة للنقل، ونقدم معًا مثالًا يُحتذى به لما يمكن تحقيقه للمجتمعات في جميع أنحاء الشرق الأوسط.”
ويُمكن استخدام تقنية Via التي تستخدمها يونايتد ترانس لتشغيل حافلات دبي تحت الطلب لمساعدة السلطات والمؤسسات المحلية الأخرى على تلبية متطلبات العملاء والموظفين على أفضل وجه وتقديم جودة عالية من الخدمات وتجربة المستخدم. وهنا تحتل مسألة الشراكات بين القطاعين العام والخاص أهمية بالغة، فهي تسهم في زيادة أعداد الركاب وتقلل من التكاليف التشغيلية، فضلاً عن تحسين مستوى رضا العملاء. على سبيل المثال، تمكنت حافلات دبي تحت الطلب من تجاوز تحدي الميل الأول والأخير للمدينة المتمثل في نقل السكان إلى محطات النقل الحالية بطريقة مريحة ومرنة وبأسعار معقولة. تلبي هذه الخدمة احتياجات التنقل لشريحة كبيرة من السكان تشمل الطلاب والعاملين في المكاتب والعائلات والسائحين، وهذا ما يتجسد في قيام هذه الخدمة بأكثر من مليون رحلة منذ انطلاقتها في العام 2020، منها 400 ألف خلال العام الماضي وحده.
ومن خلال الشراكة مع هيئة مواصلات عجمان، أطلقت يونايتد ترانس وVia أيضًا خدمة النقل العام تحت الطلب في إمارة عجمان. وقد لاقت هذه الخدمة إقبالاً كبيراً، ومن المتوقع أن يرتفع الطلب عليها من قبل كل سكان إمارة عجمان. في النسخة الثانية عشرة من جائزة دبي للنقل المستدام 2021 (DAST) ، فازت هيئة النقل لحكومة عجمان، بالمركز الأول عن فئة إدارة التنقل لخدمتها “حافلات تحت الطلب”.
وفي إطار التعامل مع التغيرات جراء جائحة كوفيد -19 ودعم المجتمع الطبي، أطلق مركز النقل المتكامل (ITC) في أبوظبي نظام نقل جديد تحت الطلب في الحالات الطارئة بالشراكة مع يونايتد ترانس وVia لتوفير رحلات مجانية للعاملين الطبيين. في حين وفر تطبيق Abu Dhabi Healthcare Link ، المدعوم ببرنامج من Via ومركز النقل المتكامل في أبوظبي (ITC) ، وسيلة نقل آمنة وموثوقة للعاملين في مجال الرعاية الصحية أثناء الجائحة. وبفضل هذه المبادرات الناجحة، أعاد مركز النقل المتكامل في أبوظبي تسمية التطبيق عند الطلب باسم “‘Abu Dhabi Link’ ” وأصبحت الخدمة تشمل عموم الركاب في العديد من المناطق في أبوظبي.
وتعمل دول مجلس التعاون الخليجي على تطوير أنظمة بيئية وفق منظومة جديدة لبناء مستقبل مستدام مع اعتماد الحلول المبتكرة لضمان أفضل تجربة لكل أفراد المجتمع. وفي ظل هذه الرؤية؛ تخطط شركة يونايتد ترانس وVia إلى توسيع وجودهما لتوفير حلول النقل الذكي في المنطقه.